Sr./Sra. Socio / Usuario:
Informamos a usted que, a partir del 02 de enero de 2024, comenzará a regir el nuevo Reglamento de Cortes por Falta de Pago, el cual establece lo siguiente:
La factura contará con dos (2) vencimientos: el primer vencimiento el día 20, y un segundo vencimiento a los 15 días posteriores.
Una vez transcurrido el segundo vencimiento de la segunda factura impaga, se intimará al deudor a cancelar el período correspondiente.
De no regularizarse la deuda, transcurridas 96 horas se procederá al corte del servicio por falta de pago.
Restablecimiento del servicio
Para el restablecimiento del suministro, será requisito:
- La cancelación total de todas las facturas adeudadas.
- El pago de la Tasa de Reconexión, equivalente al 30 % del costo vigente de una nueva conexión.
Retiro del medidor
Si transcurridos 10 días hábiles posteriores al corte del suministro el titular no hubiera gestionado el restablecimiento del servicio, se procederá a efectuar el retiro del medidor.
En este caso, para la reanudación del servicio, será requisito:
- La cancelación total de todas las facturas adeudadas.
- El pago de la Tasa de Reconexión, equivalente al costo vigente de una nueva conexión.
- La presentación del Certificado de Instalación Eléctrica Apta, correspondiente al punto de conexión y medición (pilar) y a la instalación domiciliaria, emitido por electricista habilitado por ERSeP.
Ejemplo
Si al día 05/02/2024 usted adeudara las facturas correspondientes a noviembre y diciembre de 2023, se lo intimará al pago y, transcurridas 96 horas, se procederá al corte del suministro por falta de pago.
Pasados los 10 días hábiles desde el corte, y de no haberse gestionado la reconexión, se realizará el retiro del medidor.
NO COMPROMETA AL PERSONAL, ofreciendo prórrogas para el pago de sus facturas o impidiendo que ejecuten las órdenes emanadas de este Consejo.
Le recordamos que los empleados de la Cooperativa no poseen facultades decisorias y se limitan al cumplimiento de las tareas que les son encomendadas por la autoridad a la que responden.